الشروط والأحكام

1.1.   يلتزم الناقل بتقديم بيانات شخصية صحيحة، وبيانات الشاحنة، ورقم هاتف/أو جوال فعّال لمتابعة الطلبات.

1.2.   يتعهد الناقل بتقديم خدمة النقل بشكل قانوني وشرعي ولا يخالف الأنظمة السارية في المملكة.

1.3.   يتعهد الناقل بالحفاظ على المنتجات أثناء عملية النقل وتأمين نقلها بشكل جيد، وعدم الإهمال بأي شكل من الأشكال أثناء هذه العملية، وعدم إتباع أي أفعال أو ممارسات من شأنها تعريض المنتجات للهلاك أو التلف. علماً انه لا تقع أي مسؤولية على المنصة في حال صدور أي أفعال او اهمال تعرض المنتج للهلاك فإن أي شكوى تقدم حينها ينبغي تقديمها على الناقل .

1.4.  يلتزم الناقل بعدم العبث بالمنتجات بعد استلامها من البائع، ونقلها إلى المشتري بنفس الحالة المستلمة .

1.5.  يلتزم الناقل بمعاينة الشحنة واستلام جميع المستندات الخاصة بها قبل تحميلها.

1.6.  يلتزم الناقل بالحفاظ على سلامة المنتجات وتوصيلها في حالة جيدة وسليمة.

1.7.   يلتزم الناقل بمواعيد استلام المنتجات من البائعين وتسليمها إلى المكان المحدد من المشترين.

1.8. يتحمل الناقل المسؤولية الكاملة التي تنشأ عن تنفيذ طلبات النقل، ويكون المسؤول في مواجهة البائع والمشتري فيما يخص مسئوليته كناقل، كذلك يكون الناقل مسؤول أمام الجهات الرسمية في حال وجود أي تجاوزات أو مخالفات لأنظمة المملكة، أو أي محاولات لاستغلال مهنته كناقل للقيام بأي عمل من شأنه عدم الالتزام بالأنظمة والتعليمات الخاصة بالمملكة أو بسياسات المنصة . دون أدنى مسؤولية على المنصة.

1.9.   يتحمل الناقل كافة التكاليف المباشرة والغير مباشرة على سبيل التعويض في حال تسبب في تلف المنتجات.

1.10.   يقر ويوافق الناقل بعدم نقل الأشخاص أثناء نقل المنتجات، حيث يعد انتهاكاً واضحاً لشروط المنصّة ونظام هيئة النقل بالمملكة العربية السعودية.

1.11.   تحمل الناقل والبائع المسؤولية بالتضامن فيما بينهم في حالة الاتفاق على نقل أي بضائع غير قانونية أو غير مشروعة، أو تخالف الأنظمة السارية أو تخالف ما تم عرضه في المنصّة و في حال حدوثتها ليس للمنصة أي مسؤولية في ذلك .

1.12.   يلتزم الناقل بعدم انتهاك خصوصية البائع والمشتري.

1.13.   يوافق الناقل على أنه يحق للمنصّة الإفصاح عن بياناته للبائعين والمشترين، وذلك لأغراض تقديم الخدمات.

1.14.   يحق لمنصّة "خراج" اتخاذ كافة الإجراءات النظامية ضد من يخالف هذه السياسة.

1.15. يوافق المستخدم على استقبال الرسائل Transactional والترويجية (Marketing) على رقم حسابه المسجل في المنصة عبر تطبيق WhatsApp، وذلك بهدف استلام عروض المنصة، والإشعارات المتعلقة بالمعاملات، ويقر بأنه على علم تام بمحتوى هذه الرسائل وموافق عليها.

1.1.   يلتزم الناقل بتقديم بيانات شخصية صحيحة، وبيانات الشاحنة، ورقم هاتف/أو جوال فعّال لمتابعة الطلبات.

1.2.   يتعهد الناقل بتقديم خدمة النقل بشكل قانوني وشرعي ولا يخالف الأنظمة السارية في المملكة.

1.3.   يتعهد الناقل بالحفاظ على المنتجات أثناء عملية النقل وتأمين نقلها بشكل جيد، وعدم الإهمال بأي شكل من الأشكال أثناء هذه العملية، وعدم إتباع أي أفعال أو ممارسات من شأنها تعريض المنتجات للهلاك أو التلف. علماً انه لا تقع أي مسؤولية على المنصة في حال صدور أي أفعال او اهمال تعرض المنتج للهلاك فإن أي شكوى تقدم حينها ينبغي تقديمها على الناقل .

1.4.  يلتزم الناقل بعدم العبث بالمنتجات بعد استلامها من البائع، ونقلها إلى المشتري بنفس الحالة المستلمة .

1.5.  يلتزم الناقل بمعاينة الشحنة واستلام جميع المستندات الخاصة بها قبل تحميلها.

1.6.  يلتزم الناقل بالحفاظ على سلامة المنتجات وتوصيلها في حالة جيدة وسليمة.

1.7.   يلتزم الناقل بمواعيد استلام المنتجات من البائعين وتسليمها إلى المكان المحدد من المشترين.

1.8. يتحمل الناقل المسؤولية الكاملة التي تنشأ عن تنفيذ طلبات النقل، ويكون المسؤول في مواجهة البائع والمشتري فيما يخص مسئوليته كناقل، كذلك يكون الناقل مسؤول أمام الجهات الرسمية في حال وجود أي تجاوزات أو مخالفات لأنظمة المملكة، أو أي محاولات لاستغلال مهنته كناقل للقيام بأي عمل من شأنه عدم الالتزام بالأنظمة والتعليمات الخاصة بالمملكة أو بسياسات المنصة . دون أدنى مسؤولية على المنصة.

1.9.   يتحمل الناقل كافة التكاليف المباشرة والغير مباشرة على سبيل التعويض في حال تسبب في تلف المنتجات.

1.10.   يقر ويوافق الناقل بعدم نقل الأشخاص أثناء نقل المنتجات، حيث يعد انتهاكاً واضحاً لشروط المنصّة ونظام هيئة النقل بالمملكة العربية السعودية.

1.11.   تحمل الناقل والبائع المسؤولية بالتضامن فيما بينهم في حالة الاتفاق على نقل أي بضائع غير قانونية أو غير مشروعة، أو تخالف الأنظمة السارية أو تخالف ما تم عرضه في المنصّة و في حال حدوثتها ليس للمنصة أي مسؤولية في ذلك .

1.12.   يلتزم الناقل بعدم انتهاك خصوصية البائع والمشتري.

1.13.   يوافق الناقل على أنه يحق للمنصّة الإفصاح عن بياناته للبائعين والمشترين، وذلك لأغراض تقديم الخدمات.

1.14.   يحق لمنصّة "خراج" اتخاذ كافة الإجراءات النظامية ضد من يخالف هذه السياسة.

1.15. يوافق المستخدم على استقبال الرسائل Transactional والترويجية (Marketing) على رقم حسابه المسجل في المنصة عبر تطبيق WhatsApp، وذلك بهدف استلام عروض المنصة، والإشعارات المتعلقة بالمعاملات، ويقر بأنه على علم تام بمحتوى هذه الرسائل وموافق عليها.

1.1.   يلتزم البائع بتقديم بيانات شخصية صحيحة ودقيقة، والأوراق والمستندات الرسمية المطلوبة التي تثبت الهوية عند طلبها والتي تشمل (السجل التجاري للشركة أو المؤسسة، أو الهوية الوطنية للأفراد، والمستندات التابعة إن وجدت أو أية وثائق أخرى تطلبها إدارة المنصّة، ورقم جوال صالح وفعال)، والالتزام بتحديث هذه البيانات، وتحديث هذه المستندات في حال انتهاء سريانها حيث أن نظام المنصة سيوقف أي حساب تنتهي صلاحية وثيقته إلكترونياً .

1.2.   يلتزم البائع بحسن معاملة المشترين والناقلين وفقاً لقواعد ومبادئ الأخلاق والاحترام.

1.3.   يلتزم البائع بعدم عرض أو بيع أي منتج ممنوع بيعه أو تداوله وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية.

1.4.   يلتزم البائع بعدم الترويج للمنتجات إلى المشترين بطريقة مباشرة أو غير مباشرة من خلال البريد الإلكتروني
أو أي طريقة أخرى سواءً إلكترونية أو مادية , وفي حال حصوله يحق للمنصة إيقاف حسابه او تعطيل حسابه في المنصة .

1.5.   يلتزم البائع بعرض صور ومقاطع فيديو للمنتجات بشكل دقيق في المنصّة ومطابق للواقع . في حال عدم مطابقة الصور للواقع , وفي حال عدم المطابقة و المنتج يشوبه العيوب يتحمل البائع التعويض للمستهلك .

1.6.   يلتزم البائع بمتابعة طلبات الشراء بشكل مستمر عن طريق "حسابه".

1.7.   يلتزم البائع بتجهيز ومتابعة تحميل المنتجات المباعة بشكل جيد تفاديًا لتلفها أثناء النقل.

1.8.   يلتزم البائع بالعمل على تسليم المنتجات المطلوبة للناقل مباشرة بعد إتمام عملية الشراء بالكميات المتفق عليها
 مع المشتري دون الرجوع إلينا ويستثنى من ذلك الظروف القاهرة التي تمنع نقل المنتجات خلال هذه الفترة.

1.9.   يلتزم البائع بتسليم المشتري فاتورة موضحة وفقاً للنظام بالمنتجات المباعة مع البضاعة .

1.10.  يلتزم البائع بالحفاظ على سرية وخصوصية بيانات المشتري التي حصل عليها أثناء عملية بيع المنتجات المتفق عليها.

1.11.                يقر البائع صراحة بأن منصّة "خراج" ليست وكيلاً عن المشتريين ولا تمثلهم، وليست من أصحاب عمل او موزعين او وكلاء عن البائع، وبالتالي فإننا لا نملك أي سلطة إشرافيه أو رقابية على المشتري ويتحمل كل طرف ما يخصه مالياَ وقانونياً

1.12. يحق لمنصّة "خراج" إيقاف نشاط البائع على المنصّة إذا تبين عدم التزامه بسياسات المنصة ، واتخاذ جميع الإجراءات النظامية ضده.

1.13. في حالة حدوث نزاع بين البائع والمشتري بشأن أيّ طلب، فإنه سيلجأ إلى تنفيذ العقد المبرم بينه وبين المشتري بوسائل التسوية الودية، وإذا تعذر ذلك يمكنك الرجوع  إلى إدارة منصّة "خراج" عن طريق رفع (شكوى) من المنصّة،  وستتخذ الإدارة الإجراء المناسب وفقا لتقديرها   بعد المفاهمة مع مراقب المنطقة والاطلاع على تفاصيل العملية المبرمة بين الطرفين وتقدير ظروف الواقعة.، وسيتحمل الطرف الذي يقع عليه الخطأ تكاليف ذلك حسب تقديرنا في الإدارة القانونية دون أدنى مسؤولية على المنصة ومع  بقاء حق الأطراف في رفع دعوى قضائية لحل موضوع الخلاف بين الطرفين ولن تتحمل منصّة "خراج" عندها أي تبعات قانونية أو مالية بخصوص موضوع الخلاف، علماً بأن العملية سيتم إنهائها بما قدرته الإدارة القانونية للمنصّة ، وللطرف المتضرر اللجوء للجهات الرسمية لإثبات حقه إذا رغب ذلك.

1.14.   يقر المشتري بأن الحساب شخصي، وسيكون مسؤولاً عن أي استخدام غير قانوني غير مسموح به يتم عبر حسابه على المنصة.

1.15.   يجب أن يتوافر في المشتري الأهلية القانونية اللازمة لإبرام عقود الشراء.

1.16.   يلتزم المشتري بحسن معاملة البائعين والناقلين وتقييمهم التقييم العادل بعد انتهاء عملية الشراء.

1.17.  يجب على المشتري الاطلاع على الصور ومقاطع الفيديو للمنتجات وكذلك البيانات المكتوبة  التي يقدمها البائعون من خلال منصّة "خراج" بشكل جيد. 

1.18.  يلتزم المشتري بسداد ثمن المنتجات المطلوبة وكافة الرسوم والضرائب بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة ورسوم النقل وأي رسوم تتعلق بالطلب من خلال الوسائل المعتمدة بالمنصّة، وستظهر له في آخر خطوة أثناء عملية تنفيذ الشراء، وبالتالي تنتفي الجهالة ويكون القبول في حال الشراء.

1.19.  يتحمل المشتري المسؤولية الكاملة عن تنفيذ عملية قبول علماً انه يظهر له خطوة أخيرة لقبول العملية وبعدها تتم عملية الشراء لا يوجد رفض بعد الاتمام .

1.20.   يقر المشتري بأنه متعاقد مستقل مع البائع والناقل، وبالتالي لا تقدم منصّة "خراج" أي ضمانات أو تعهدات فيما يتعلق بالمنتجات أو عملية النقل.

1.21.  يقر المشتري بأن منصّة "خراج" ليست صاحب عمل أو وكيل عن البائعين أو الناقلين، ولا تملك أي سلطة إشرافيه أو رقابية عليهم، وأنهم مستقلون تماماً في تأدية عملهم.

1.22.   وستتخذ الإدارة الإجراء المناسب وفقا لتقديرها بعد المفاهمة مع مراقب المنطقة والاطلاع على تفاصيل العملية المبرمة بين الطرفين وتقدير ظروف الواقعة وسيتحمل الطرف الذي يقع عليه الخطأ تكاليف ذلك -حسب تقديرنا في الإدارة القانونية دون أدنى مسؤولية على المنصة ومع  بقاء حق الأطراف في رفع دعوى قضائية لحل موضوع الخلاف بين الطرفين ، ولن تتحمل منصّة "خراج"  عندها أي تبعات قانونية أو مالية بخصوص موضوع الخلاف علماً بأن العملية سيتم إنهائها بما قدرته الإدارة القانونية للمنصّة ، وللطرف المتضرر اللجوء للجهات الرسمية لإثبات حقه إذا رغب ذلك .

1.23. يوافق المستخدم على استقبال الرسائل Transactional والترويجية (Marketing) على رقم حسابه المسجل في المنصة عبر تطبيق WhatsApp، وذلك بهدف استلام عروض المنصة، والإشعارات المتعلقة بالمعاملات، ويقر بأنه على علم تام بمحتوى هذه الرسائل وموافق عليها.

1.1.   يلتزم البائع بتقديم بيانات شخصية صحيحة ودقيقة، والأوراق والمستندات الرسمية المطلوبة التي تثبت الهوية عند طلبها والتي تشمل (السجل التجاري للشركة أو المؤسسة، أو الهوية الوطنية للأفراد، والمستندات التابعة إن وجدت أو أية وثائق أخرى تطلبها إدارة المنصّة، ورقم جوال صالح وفعال)، والالتزام بتحديث هذه البيانات، وتحديث هذه المستندات في حال انتهاء سريانها حيث أن نظام المنصة سيوقف أي حساب تنتهي صلاحية وثيقته إلكترونياً .

1.2.   يلتزم البائع بحسن معاملة المشترين والناقلين وفقاً لقواعد ومبادئ الأخلاق والاحترام.

1.3.   يلتزم البائع بعدم عرض أو بيع أي منتج ممنوع بيعه أو تداوله وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية.

1.4.   يلتزم البائع بعدم الترويج للمنتجات إلى المشترين بطريقة مباشرة أو غير مباشرة من خلال البريد الإلكتروني
أو أي طريقة أخرى سواءً إلكترونية أو مادية , وفي حال حصوله يحق للمنصة إيقاف حسابه او تعطيل حسابه في المنصة .

1.5.   يلتزم البائع بعرض صور ومقاطع فيديو للمنتجات بشكل دقيق في المنصّة ومطابق للواقع . في حال عدم مطابقة الصور للواقع , وفي حال عدم المطابقة و المنتج يشوبه العيوب يتحمل البائع التعويض للمستهلك .

1.6.   يلتزم البائع بمتابعة طلبات الشراء بشكل مستمر عن طريق "حسابه".

1.7.   يلتزم البائع بتجهيز ومتابعة تحميل المنتجات المباعة بشكل جيد تفاديًا لتلفها أثناء النقل.

1.8.   يلتزم البائع بالعمل على تسليم المنتجات المطلوبة للناقل مباشرة بعد إتمام عملية الشراء بالكميات المتفق عليها
 مع المشتري دون الرجوع إلينا ويستثنى من ذلك الظروف القاهرة التي تمنع نقل المنتجات خلال هذه الفترة.

1.9.   يلتزم البائع بتسليم المشتري فاتورة موضحة وفقاً للنظام بالمنتجات المباعة مع البضاعة .

1.10.  يلتزم البائع بالحفاظ على سرية وخصوصية بيانات المشتري التي حصل عليها أثناء عملية بيع المنتجات المتفق عليها.

1.11.                يقر البائع صراحة بأن منصّة "خراج" ليست وكيلاً عن المشتريين ولا تمثلهم، وليست من أصحاب عمل او موزعين او وكلاء عن البائع، وبالتالي فإننا لا نملك أي سلطة إشرافيه أو رقابية على المشتري ويتحمل كل طرف ما يخصه مالياَ وقانونياً

1.12. يحق لمنصّة "خراج" إيقاف نشاط البائع على المنصّة إذا تبين عدم التزامه بسياسات المنصة ، واتخاذ جميع الإجراءات النظامية ضده.

1.13. في حالة حدوث نزاع بين البائع والمشتري بشأن أيّ طلب، فإنه سيلجأ إلى تنفيذ العقد المبرم بينه وبين المشتري بوسائل التسوية الودية، وإذا تعذر ذلك يمكنك الرجوع  إلى إدارة منصّة "خراج" عن طريق رفع (شكوى) من المنصّة،  وستتخذ الإدارة الإجراء المناسب وفقا لتقديرها   بعد المفاهمة مع مراقب المنطقة والاطلاع على تفاصيل العملية المبرمة بين الطرفين وتقدير ظروف الواقعة.، وسيتحمل الطرف الذي يقع عليه الخطأ تكاليف ذلك حسب تقديرنا في الإدارة القانونية دون أدنى مسؤولية على المنصة ومع  بقاء حق الأطراف في رفع دعوى قضائية لحل موضوع الخلاف بين الطرفين ولن تتحمل منصّة "خراج" عندها أي تبعات قانونية أو مالية بخصوص موضوع الخلاف، علماً بأن العملية سيتم إنهائها بما قدرته الإدارة القانونية للمنصّة ، وللطرف المتضرر اللجوء للجهات الرسمية لإثبات حقه إذا رغب ذلك.

1.14. يوافق المستخدم على استقبال الرسائل Transactional والترويجية (Marketing) على رقم حسابه المسجل في المنصة عبر تطبيق WhatsApp، وذلك بهدف استلام عروض المنصة، والإشعارات المتعلقة بالمعاملات، ويقر بأنه على علم تام بمحتوى هذه الرسائل وموافق عليها.